ペットホテルについて

ペットホテルはじめました

2015年11月より、ペットホテルのサービスをはじめました。

お客様の大切なワンちゃんを安心してお預けいただけるように、安全を第一に考えたペットホテルサービスを心がけております。

ご予約は、以下のボタンをクリックしてネット予約なさるか、直接当店(042-794-7927)までお電話ください。

クービック予約システムから予約する

ご予約・お問い合わせ電話番号:042-794-7927
(ご利用の際は、下記のペットホテル利用規約をご理解のうえ、ご了承いただいたものとします。)

ペットホテルの料金

 

ペットホテル料金表(税別)

種類 1泊 2泊目以降 日帰り(一時預かり)
小ルーム 3,500円 3,000円 1時間300円

1日2,000円

 

中ルーム 4,500円 3,500円 1時間400円

1日3,000円

※小ルームは目安として10kg以下、中ルームは目安として15kg以下

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(ご利用の際は、下記のペットホテル利用規約をご理解のうえ、ご了承いただいたものとします。)

ペットホテル利用規約

ペットホテルご利用の際は、下記のペットホテル利用規約を十分にご理解のうえ、ご了承いただいたものとします。

●サービス・お預かり料金について

・本サービスは予約制です。予約時間の変更やキャンセルは、事前にご連絡ください。
・フードおよび食器は当店でも用意できますが、原則として食べ慣れた普段のお食事をご持参してください(1回分ずつ小分けにすることをお勧めします)。
・普段ご使用の毛布、犬用ベッド、お気に入りのおもちゃ(汚れたり壊れたりしてもかまわないもの)などがあればご持参ください。
・事故防止のため、原則としてお散歩はいたしません。
・料金は前納でお願いいたします。
・お預かり・お迎えは営業時間内の11時~20時までとさせていただきます。20時を過ぎた場合は翌日のお迎えとなりますので、1泊の延長とさせていただきます。
・ご宿泊期間中に延長をご希望される場合は、期間終了前に必ずご連絡ください。その場合も予約状況によっては、延長できない場合があります。利用期間延長の追加料金は、お迎え時の精算となります。
・お迎えが早まった場合でも料金の差額分は返金いたしません。
・ご予約を当日キャンセルされる場合は、宿泊料金の50%のキャンセル料が発生します。
・お迎えの予定を過ぎた場合は当店より連絡させていただきますが、1週間を過ぎてもペットのお引き取りがなくお客様との連絡がつかない場合、お預かりした生体は当社に所有権を譲渡したものとみなします。その場合でも当店でお預かりした期間に応じた費用を請求させていただきます。

●お預かりできるペットの条件

・ワクチン・狂犬病の予防注射を適宜接種しているワンちゃんに限ります。
・生後6か月未満の犬はお預かりできません。高齢犬(中小型犬10歳以上)は健康上の問題がある場合、体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
・病気療養中(投薬などは問題ありませんが事前に告知をお願いします)の場合はお預かりできません。
・生理中(生理前後、約2週間)および妊娠中、妊娠の可能性があるメス犬は原則としてお預かりできません。
・ノミ・ダニ等の外部寄生虫がいる場合は、当日お断りすることがありますので、あらかじめ駆除してからご利用ください。万が一、本サービス提供前および提供中に外部寄生虫が確認された場合は、当店の判断で当店または動物病院にて処置させていただくことがございます。この場合の処置費用はお客様のご負担となります。
・異臭がするなど不衛生な状態であったり、明らかに体調が悪いと当店が判断した場合、お預かりをお断りさせていただく場合がございます。
・無駄吠え・夜鳴き・著しく粗暴・噛み癖の激しい犬、トラブルを起こしたことがある犬は他の犬に負担が大きいため、お断りいたします。 ※吠え声が大きい・吠え止まらない場合等やむを得ない場合は、お客様にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
・その他、当店の判断によってお預かりをお断りさせていただく場合がございます。

●免責事項

・当店は24時間体制ではないため、夜間スタッフは駐在いたしません。あらかじめご了承ください。
・ペットの健康状態、疾病、疾患、食物アレルギーに関する事柄は、事前に告知をお願いいたします。事前告知がなく発生したトラブルは、当店では一切の責任を負いかねます。虚偽の告知または事前告知がなく、他の飼い主様、ペットおよび当店スタッフが怪我・感染症または財産的損失を被った場合、その解決にかかった一切の費用をお客様にご負担いただきます。
・お預かり中、万が一健康上の異常が見られた場合、早急にお客様へ連絡いたします。治療が必要な場合や飼い主様へ連絡がつかない場合は、当店の判断で速やかに動物病院にて受診いたします。この場合に発生した治療費は、お客様負担とさせていただきます。
・環境の変化によるストレスから、ペットの体調に変化が見られることがございます。あらかじめご了承の上、帰宅後はペットの状態を観察し異常が見られる場合は、お客様の責任において対応をお願いいたします。
・《当店の不可抗力による突発事故(天災)・高齢・持病・特異体質》に基づき、事故(発病・死亡・怪我・逃亡など)が発生した場合の保証あるいは慰謝料の請求には応じかねます。
・普段、ケージ等に入り慣れていない犬が、閉じ込められることによるストレスに起因する、タオルやケージ等に鼻や爪・パッドをこすりつけたり引っ掻いたりすることによるキズ・出血についてはご了承ください。
・当方の過失により、事故(発病・死亡・怪我・逃亡など)が発生した場合でも、賠償金の限度額を5万円とさせていただき、それを超える金銭の支払いは、理由を問わず一切応じかねます。

ご予約は、以下のボタンをクリックしてネット予約なさるか、直接当店(042-794-7927)までお電話ください。

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(ご利用の際は、上記のペットホテル利用規約をご理解のうえ、ご了承いただいたものとします。)